一、公司簡(jiǎn)介
該旅游集團(tuán)成立于2002年，是市國(guó)資委直屬的國(guó)有大型旅游企業(yè)集團(tuán)，是市政府授權(quán)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督和投資管理機(jī)構(gòu)。十余年間，打造了一批城市標(biāo)志性的頂級(jí)項(xiàng)目和享譽(yù)海內(nèi)外的“名片”式旅游品牌，形成了酒店、旅游、商業(yè)、養(yǎng)老地產(chǎn)、景區(qū)景點(diǎn)、金融資本、文化創(chuàng)意、服務(wù)配套共八大板塊，構(gòu)建了旅游、物貿(mào)、金融、養(yǎng)老四個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，是以旅游和養(yǎng)老為特色的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)。

二、項(xiàng)目背景與項(xiàng)目目標(biāo)
為了推動(dòng)混改工作的順利開展，擬定投資人聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)該旅集團(tuán)進(jìn)行全方位的盡職調(diào)查。作為國(guó)內(nèi)人力資源管理咨詢的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)，漢哲咨詢很榮幸受聘擔(dān)任本次盡職調(diào)查中人力資源審計(jì)部分的工作。

三、解決方案
根據(jù)投資者要求，從企業(yè)與人員基本情況、人員效率指標(biāo)、人才隊(duì)伍建設(shè)情況、人工成本與激勵(lì)措施、人事用工合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)、組織與人力資源治理等多個(gè)角度對(duì)該集團(tuán)人力資源管理狀況進(jìn)行審計(jì)與評(píng)估。

為了提高盡職調(diào)查的工作效率，本次人力資源盡職調(diào)查首先采取了資料填報(bào)方式，普遍了解情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)行針對(duì)性的訪談。在這個(gè)過(guò)程中，采取用了書面信息填報(bào)、文件資料審閱、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、深度訪談、行業(yè)分析等調(diào)查方法。

旅游集團(tuán)人力資源管理領(lǐng)域的問(wèn)題歸納為三個(gè)層面：
1. 第一層面問(wèn)題：主要是指影響收購(gòu)范圍或收購(gòu)價(jià)格的重大風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。具體包括在冊(cè)不在崗人員包袱問(wèn)題、社保歷史遺留問(wèn)題和退休人員補(bǔ)貼問(wèn)題。
2. 第二層面問(wèn)題：主要是指影響效率提升方面的問(wèn)題以及一般風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。具體包括人員效率指標(biāo)下滑風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、績(jī)效考核與績(jī)效管理弱化問(wèn)題、人口結(jié)構(gòu)問(wèn)題、管理人員效率問(wèn)題、人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題、勞務(wù)派遣合規(guī)性問(wèn)題、業(yè)務(wù)外包合規(guī)性問(wèn)題、合同簽訂合規(guī)性問(wèn)題。
3. 第三層面問(wèn)題：主要是指組織治理與人力資源治理方面的管理問(wèn)題。具體包括組織治理問(wèn)題、人力資源管控問(wèn)題、人力資源管理團(tuán)隊(duì)治理問(wèn)題、人力資源制度建設(shè)與落實(shí)問(wèn)題、薪酬管理問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)者考核激勵(lì)政策導(dǎo)向問(wèn)題。
除了歸納各類問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)之外，在正式報(bào)告中還總結(jié)了各類調(diào)研基本信息，為投資者了解目標(biāo)企業(yè)提供了全面的基礎(chǔ)信息。