20世紀(jì)90年代末，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，企業(yè)需要更為科學(xué)的管理方式，人力資源管理理論和實(shí)踐被引入，同期，國(guó)內(nèi)開(kāi)始出現(xiàn)專門的人力資源管理軟件，當(dāng)時(shí)的大部分產(chǎn)品都是單機(jī)版，功能相對(duì)簡(jiǎn)單，主要是為滿足人事管理中的檔案管理而設(shè)計(jì)。

隨著市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)，2000年后HR軟件逐漸發(fā)展成熟，支持大型數(shù)據(jù)庫(kù)，支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，功能更加豐富，也開(kāi)始得到越來(lái)越多用戶的認(rèn)可。隨著新勞動(dòng)法的頒布，HR軟件日益成為企業(yè)的剛性需求，尤其是大型企業(yè)集團(tuán)，對(duì)于HR軟件的需求開(kāi)始爆發(fā)。‌2015年前后，租賃模式的HR SaaS產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn)，并迅速發(fā)展成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的首選。

在HR產(chǎn)品的用戶群體中，國(guó)有企事業(yè)單位是相對(duì)獨(dú)特的一個(gè)群體，除了一般企業(yè)對(duì)于HR產(chǎn)品的功能需求之外，國(guó)有企業(yè)在干部管理、出入境證件管理、組織關(guān)系管理等許多方面都有自己的獨(dú)特要求。對(duì)于大型的國(guó)有集團(tuán)化企業(yè)來(lái)說(shuō)，還涉及到人力資源的分層分級(jí)管控問(wèn)題，以及面向多元化、多法人主體的差異化管控問(wèn)題，相對(duì)而言功能方面要求更為復(fù)雜。

由此，對(duì)于國(guó)有大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，需要關(guān)注以下四個(gè)方面的工作：

 

（一）做好人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)確立與頂層規(guī)劃。

對(duì)于一家有意向?qū)嵤┤肆Y源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)不是數(shù)字化平臺(tái)，而是要明確人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，解決人力資源數(shù)字化如何助力企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，例如：對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行系統(tǒng)化改革、對(duì)人力資源管理流程進(jìn)行全面優(yōu)化、重構(gòu)人力資源工作者的思維模式，建立產(chǎn)品思維、用戶思維、數(shù)據(jù)思維、生態(tài)思維，等等。

 

（二）建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與打造數(shù)據(jù)治理體系。

對(duì)于一家大型的國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，往往沉淀了海量的人力資源數(shù)據(jù)，基于新的業(yè)務(wù)需求，也會(huì)不斷有指數(shù)級(jí)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，在這樣的背景下，對(duì)于現(xiàn)有的、未來(lái)期望使用的人力資源數(shù)據(jù)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，建立人力資源數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)標(biāo)簽化、資產(chǎn)化，就成為導(dǎo)入人力資源數(shù)字化的基礎(chǔ)性工作。

 

（三）精心規(guī)劃管理端、用戶端的使用功能，選擇適宜的技術(shù)產(chǎn)品。

隨著企業(yè)人力資源管理職能的發(fā)展，從傳統(tǒng)的人事信息管理，到人力資源業(yè)務(wù)管理，再到人才發(fā)展機(jī)制與資源管理，人力資源系統(tǒng)的功能越來(lái)越龐雜，具體到一家集團(tuán)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同層級(jí)的人力資源工作者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要哪些數(shù)據(jù)、哪些功能，企業(yè)員工需要哪些服務(wù)措施，這些都要在系統(tǒng)建設(shè)之前有所規(guī)劃，除了傳統(tǒng)的人事信息、考勤、人員管理、績(jī)效考核、薪資社保等之外，越來(lái)越多的新功能（如：人才量化積分體系、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙）被激活，“三能”機(jī)制的運(yùn)行依托數(shù)字化平臺(tái)更為堅(jiān)實(shí)、順暢，數(shù)字化系統(tǒng)正在構(gòu)成人力資源業(yè)務(wù)中臺(tái)的重要基石。

 

（四）在下屬企業(yè)層面、員工層面實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景、服務(wù)型應(yīng)用。

一個(gè)人力資源數(shù)智化系統(tǒng)的建成，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力，而建成后的體系如何保值增值，關(guān)鍵在于豐富的應(yīng)用。越來(lái)越多的集團(tuán)型國(guó)企，將人力資源數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)的重心放在基層應(yīng)用、業(yè)務(wù)應(yīng)用，希望通過(guò)人力資源數(shù)字化平臺(tái)，將碎片化的人力資源業(yè)務(wù)、服務(wù)、信息連綴起來(lái)，為員工提供一個(gè)全生命周期的人力資源服務(wù)與個(gè)人成長(zhǎng)管家。

正是基于以上四個(gè)方面的考慮，我們精心篩選了近20家國(guó)有企業(yè)開(kāi)展人力資源數(shù)字化建設(shè)的案例，這些案例從不同側(cè)面反映了國(guó)有集團(tuán)型企業(yè)、單體企業(yè)在人力資源數(shù)字化建設(shè)方面的思考和實(shí)踐。顯然，上述案例并不能代表國(guó)企人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全貌，但它們足以引發(fā)我們關(guān)于人力資源數(shù)字化“是什么”“為什么”和“如何做好”的深度思考。

隨著各類人工智能、大模型的普及應(yīng)用，相信未來(lái)的人力資源數(shù)字化平臺(tái)功能將更強(qiáng)大，也將為新時(shí)期的國(guó)企改革提供更強(qiáng)有力的支撐。

 

目錄

 

經(jīng)典案例篇

 

中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司

——集團(tuán)式企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與實(shí)踐

唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司

——以數(shù)字化推動(dòng)國(guó)企人力資源管理變革的成功實(shí)踐

國(guó)網(wǎng)山東省電力公司

——以賦能人才自驅(qū)成長(zhǎng)為目標(biāo)的大型國(guó)有企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐

中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司

——央企集團(tuán)的“機(jī)制 +平臺(tái)”人力資源管理數(shù)字化變革

中海油田服務(wù)股份有限公司

——持續(xù)拓寬信息化技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)人力資源管理向數(shù)字化、智能化邁進(jìn)

貴州高速公路集團(tuán)有限公司

——“人資云”平臺(tái)

東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司

——數(shù)字化助力集團(tuán)人力資源管理體系轉(zhuǎn)型實(shí)踐

海爾集團(tuán)

——海爾集團(tuán)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐

深圳供電局有限公司

——以員工為中心,打造數(shù)字化"情深工程”

中車株洲電力機(jī)車有限公司

——打造高科技、高效能、有溫度的數(shù)字化人力資源共享服務(wù)中心

深圳航天工業(yè)技術(shù)研究院有限公司

——基于數(shù)字孿生的人力資源管理體系的構(gòu)建與實(shí)踐

中信出版集團(tuán)

——打造小而美的企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)

國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司

——電網(wǎng)企業(yè)以"精準(zhǔn)識(shí)別、高效培養(yǎng)、智慧應(yīng)用”為目標(biāo)的新員工

中國(guó)聯(lián)通國(guó)際有限公司

——順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造全球人力共享模式

國(guó)家電投山東電力工程咨詢?cè)河邢薰?/span>

——數(shù)字化賦能國(guó)企人力資源管理

大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司

——基于數(shù)字化平臺(tái)的培訓(xùn)管理體系優(yōu)化實(shí)踐

中海石油(中國(guó))有限公司湛江分公司

——“科創(chuàng)工廠”科技人才培養(yǎng)平臺(tái)構(gòu)建

中交天津航道局有限公司

——基于數(shù)字化時(shí)代賦能的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與實(shí)踐

 

漢哲數(shù)科篇

 

漢哲數(shù)據(jù)科技（北京）有限公司

——“愛(ài)職客”人力資源數(shù)字化平臺(tái)

——“測(cè)訓(xùn)通”人才發(fā)展管理平臺(tái)——集團(tuán)式企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與實(shí)踐