一、客戶介紹

該房地產(chǎn)事業(yè)部成立于2001年，是世界500強企業(yè)、大型上市公司 “走出上海、走向全國”的第一站，也是江西房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2018年，該房地產(chǎn)事業(yè)部實現(xiàn)預(yù)銷售金額252.52億元，連續(xù)十余年蟬聯(lián)江西領(lǐng)先地位。成立18年來，該事業(yè)部立足江西城市建設(shè)和社會發(fā)展需要，作為城市運營商服務(wù)、推動城市發(fā)展，先后投資開發(fā)了我國中部最高雙子塔地標(biāo)、江西第一個“七位一體”城市地標(biāo)建筑群、江西大規(guī)模城市棚戶區(qū)改造項目等30余個城市標(biāo)桿項目，發(fā)展足跡遍及南昌、鷹潭、景德鎮(zhèn)、贛州、萍鄉(xiāng)、上饒、宜春等地，在贛累計投資金額超2000億元、總開發(fā)面積超2000萬平米、累計上繳利稅超百億元，開發(fā)規(guī)模、產(chǎn)品類型、品質(zhì)品牌均處于江西行業(yè)領(lǐng)先地位，特別是在超高層地標(biāo)、大型城市綜合體、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)等領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。

二、項目需求及主要問題

（一）項目需求

從地產(chǎn)行業(yè)來看，增量時代早已過去，行業(yè)競爭者們逐漸改變了觀念，從“市場中要利潤”轉(zhuǎn)向了從“管理中要利潤”；從企業(yè)經(jīng)營來看，江西事業(yè)部面臨著“業(yè)務(wù)聚焦”的戰(zhàn)略選擇和“管理幅度增大”的管理難題。這樣的背景下，重視“融投建管退”的一體化，以“資金管理”和“人均效能”為抓手的管理模式成為大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的必然選擇。

（二）主要問題

1、響應(yīng)行業(yè)趨勢，開展“組織瘦身”行動。資源有限聚焦的情況下，應(yīng)加大事業(yè)部各中心的專業(yè)能力建設(shè)，所以中心數(shù)量不建議繼續(xù)縮減，而將重點放在縮減城市公司上，部分產(chǎn)值貢獻較小的公司如宜春公司可就近與南昌四區(qū)域公司進行合并，如景德鎮(zhèn)公司已近項目尾期可調(diào)整為項目部。

2、分層分類管理，開展“公司分級”行動?？砂凑漳戤a(chǎn)值20億為紅線，分為一二級城市公司，其中，贛州作為江西副省級城市，應(yīng)作為戰(zhàn)略發(fā)展區(qū)域，建議仍將贛州公司定位一級城市公司。初步考慮將南昌公司、VR科創(chuàng)城公司、贛江新區(qū)公司、贛州公司、鷹潭公司定位為一級公司，萍鄉(xiāng)公司、上饒公司定位為二級公司，宜春公司、景德鎮(zhèn)公司調(diào)整為項目部。

3、聚焦人均產(chǎn)能，開展“精簡部門”行動。建議取消城市公司商業(yè)運營部和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部，由商管公司和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心直線對接業(yè)務(wù)管理，既達到了精簡的目的，又能更直接實現(xiàn)專業(yè)對口管理。一級城市公司其他部門保留，相對充分授權(quán)；二級城市公司主要保留開發(fā)和建設(shè)功能，建議酌情取消營銷部和客服部，相關(guān)業(yè)務(wù)改由事業(yè)部營銷中心和客服中心直管，事業(yè)部進行強管控，這樣一方面解決城市公司相關(guān)專業(yè)能力不足的問題，一方面方便集團管控關(guān)鍵節(jié)點。二級城市公司投資開發(fā)部可改為開發(fā)部，取消土地拓展職能，保留開發(fā)報建功能。

三、解決方案

（一）基礎(chǔ)調(diào)研階段：內(nèi)部調(diào)研與外部資料研究

1、訪談?wù){(diào)研

1）首先明確訪談?wù){(diào)研計劃、調(diào)研對象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研目的與期望；

2）采取獨立面談形式，配以相應(yīng)的訪談提綱，以輔助訪談的順利實施，訪談提綱應(yīng)在訪談前提供給被訪者參閱，便于被訪者準(zhǔn)備；

3）訪談過程中，咨詢項目組會安排主訪人員和記錄人員，咨詢項目組主訪人員會根據(jù)訪談人員實際情況進行調(diào)配；

4）進行訪談會議進行整理及核心要點提煉。

2、內(nèi)部資料研究

1）首先編制資料清單，提交客戶方，預(yù)留一周左右時間進行內(nèi)部資料收集；

2）資料收集工作為多輪采集工作，第一輪資料收集以初次提交的資料清單為準(zhǔn)；

3）基于客戶方提交資料，進行內(nèi)部資料研究與分析，對客戶當(dāng)前的組織運行情況進行評估，明確優(yōu)化調(diào)整方向。

3、外部資料研究

1）基于訪談?wù){(diào)研與內(nèi)部資料研究，明確外部資料研究的行業(yè)范圍、競爭對手情況、外部最佳實踐等關(guān)鍵內(nèi)容；

2）對行業(yè)內(nèi)典型企業(yè)進行研究分析，重點聚焦企業(yè)概況、組織模式、激勵模式、績效考核等方面；

3）基于以上研究，輸出典型企業(yè)對標(biāo)研究方案。

（二）組織績效薪酬體系設(shè)計

1、組織崗位

1）基于基礎(chǔ)調(diào)研情況，對事業(yè)部的組織架構(gòu)重新優(yōu)化設(shè)計，按照前中后臺的模式進行設(shè)計，明確各部門、城市公司、項目公司的定位；

2）在新的組織架構(gòu)體系下，對各部門的崗位進行設(shè)計，編制新的崗位說明書。

2、績效薪酬

1）重新設(shè)計事業(yè)部的薪酬結(jié)構(gòu)，參與市場水平重新制定符合企業(yè)自身定位的薪酬水平；

2）同步推進績效考核體系設(shè)計，建立績效考核指標(biāo)庫；

3） 創(chuàng)新多元激勵模式，重點推進項目跟投、模擬股份制。

四、實施效果

1、協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了新的運行架構(gòu)

2、對企業(yè)的薪酬績效體系重新優(yōu)化設(shè)計

3、創(chuàng)新多元激勵體系設(shè)計，重點推進模擬股份制落地執(zhí)行。

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